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Cidadãos da Rússia, viajando ao exterior por pacote, são protegidos de forma confiável por uma apólice de seguro, que está incluída na lista de documentos necessários no pacote de viagem. A palavra "confiável" é tomada literalmente por muitas pessoas, já que os turistas não lêem o documento do seguro. O próprio conceito de “seguro” provavelmente os tranquiliza e os encoraja. E em vão.
Vamos quebrar esse documento complicado, que é difícil de ler, ainda mais difícil de entender.
Educação de seguros
 Mesmo que eu não queira gastar tempo lendo antes do descanso (algumas pessoas não gastam tempo com isso), mas acredite, vale a pena fazer isso antes de assinar o contrato de seguro (ou confirmar a oferta do contrato).
Mesmo que você não tenha lido quando comprou, a leitura é uma boa maneira de levar mais de três horas de voo para a Turquia .
As duas partes deste documento são diferentes em conteúdo e tamanho. Um pouco mais tarde, você entenderá o porquê.
A primeira parte contém uma lista de casos cobertos pelo seguro. É bastante real e, à primeira vista, abrangente.
Mas mesmo uma leitura superficial da segunda parte deixará claro que não há mais pedidos de seguro, e eles, infelizmente, são mais comuns.
Acrescenta pessimismo ao turista e à divulgação do conceito de "franquia". A palavra no exterior não trará nada de bom para o viajante russo.
Viajar para a Turquia para se familiarizar com os pontos turísticos do país ou em férias, é necessário garantir contra acidentes, e há várias razões para isso. O estado é diferente dos espaços nativos no clima e na cultura (alimentos exóticos podem apresentar um "dom" desagradável ao corpo). Além disso, os cuidados médicos na Turquia são caros para os estrangeiros.
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Franquia: como entender
O termo "dedutível" significa uma certa quantia que a seguradora não cobre no caso de um evento segurado. Normalmente, esse valor não excede US $ 30.
Por exemplo, você recebeu cuidados médicos, colocou um curativo na ferida. Defina o valor para pagar 26 dólares. Mostrar seguro para o médico não faz sentido - você paga por serviços prestados a você.
Se você tiver um gesso em seu braço, fez uma injeção de anestésico e avaliou estes serviços em US $ 45, então você paga 30 dólares para o caixa da instituição médica, o resto é pago pela empresa-seguradora.
A um preço, as apólices de seguro com franquia são mais baratas do que as políticas padrão. Os operadores turísticos na Rússia escolhem, claro, o que é mais barato.
O algoritmo de ações do segurado em caso de acidente
Um ponto muito importante da apólice de seguro diz que, em caso de problemas, o segurado deve primeiro notificar a seguradora.
Muitas vezes, na realidade, este item não pode ser concluído por razões além do segurado. Se você está sangrando, precisa de assistência urgente, então a primeira coisa a fazer é informar a companhia de seguros, que lhe enviará sua ambulância. A preocupação da seguradora com você é compreensível, mas a conta pode continuar por alguns minutos. Mas dentro dos limites da acessibilidade, também deve haver um telefone (claro, um que funcione). Não é coincidência que este item tenha sido inserido na apólice de seguro. Assim, você pode se recusar a pagar pelo seguro de um número considerável de turistas.
Pague, não pague, ou que tipo de acidentes “sorte”
Considere alguns exemplos de reclamações de seguro e não-seguro. Em seu contrato, alguns deles podem não se encontrar, por isso leia o documento do seguro.
O primeiro incidente. Lesão na piscina ou na praia, pode ser uma lesão normal e algo mais grave. O caso está incluído na lista de seguros. Diga às empresas que esperam ajuda. Se o álcool é encontrado no sangue, então você pode esquecer o pagamento.
O segundo incidente. Fomos em uma excursão e ferimos - escorregamos no Pevukkale ou vagando pelas ruínas de Phaselis. Não importa de quem você comprou o passeio, você é obrigado a reembolsar custos ou pagar por serviços médicos. Freqüentemente, os guias enganam os turistas e afirmam que o seguro só se aplica se você comprar um seguro deles. Não acredite neles, o nome do operador turístico não é prescrito na apólice de seguro.
O terceiro incidente. Lesões durante atividades ao ar livre com passeios de catamarã com salto de pára-quedas não são um evento segurado. Pergunte aos organizadores da excursão sobre seguro de esportes, que é compilado para episódios extremos de entretenimento durante as férias.
O quarto incidente. Eles queriam obter um bronzeado incomparável e um corpo de chocolate, mas tem queimaduras e dor de cabeça, já que é mencionado no seguro de não pagamento por queimaduras solares.
O quinto incidente. Os residentes da marinha também podem trazer problemas. Se você foi mordido por algum, então cuide-se. Companhia de seguros não ajudará. Turistas de países europeus costumam nadar nas piscinas, e não no mar e no oceano. Amigos econômicos em férias não vão distribuir seu dinheiro em férias para o tratamento.
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Incidente seis (odontológico). Você não pode concordar com seus dentes, eles sempre começam a doer no momento mais inoportuno. O tratamento odontológico não é um negócio de seguros. No entanto, se o dente tiver quebrado ou partido, o primeiro socorro será fornecido à custa da companhia de seguros.
Sétimo incidente. Problemas gastronômicos no exterior são comuns. Quero comer algo que ainda não foi experimentado e entender como as pessoas comem isso a vida toda. Elemento se gabar para os amigos também está presente. Se a degustação de pratos no exterior terminar com erupções do corpo (desculpe pela prosa da vida), então, corajosamente, conte com os pagamentos da companhia de seguros.
O incidente é o oitavo. Levar parentes próximos com você em uma viagem nem sempre funciona. E as pessoas não são imortais. Em caso de morte na pátria de um parente próximo da apólice de seguro, você deve pagar um bilhete de retorno. Infelizmente, os casos de doença não são afetados.
O nono incidente. Você não se importará mais, mas seus parentes devem saber que, no caso de sua morte, a companhia de seguros deve entregar seu corpo à sua terra natal às suas próprias custas.
No que diz respeito à doença. Tem-se a impressão de que o futuro cosmonauta deveria estar sob o vale: não deveria haver problemas de saúde em princípio. Doenças hereditárias e crônicas que podem ser exacerbadas em uma viagem não são consideradas reivindicações de seguro.
A questão da vacinação também é muito sensível e complexa. Antes da viagem, verifique se você tem todas as vacinas necessárias. Se você estiver doente com uma vacina, a partir da qual existem vacinas, e você não as fez, indo em uma longa jornada, então você é tratado às suas próprias custas. O caso não é seguro.
Sempre fique por conta própria, que já está doente na viagem. E se você tiver sorte?
Um turista segurado, preso em circunstâncias imprevistas relacionadas à saúde, não provará facilmente que tudo aconteceu durante a viagem (isso se refere a doenças). Sejamos honestos, quase sempre a companhia de seguros se recusa a pagar.
"Unholy" trio de participantes no contrato de seguro
No caso de um evento segurado, há três objetos no processo sobre o fato: a própria vítima, a companhia de seguros e a instituição médica que prestou assistência. Não há correntes subjacentes aqui. Use nossas dicas para vencer a batalha desigual com as seguradoras.
Em toda parte os médicos preferem pagar em dinheiro pelos serviços prestados. Se eles virem que você tem dinheiro na carteira, eles tentarão obtê-lo, porque o pagamento aqui e agora é mais interessante para eles.
Outra nuance, agradável para os amantes do entretenimento. A instituição médica ainda quer ser paga pela assistência prestada, portanto, do seu lado, um lado importante do contrato de seguro. Os médicos também podem fechar os olhos para usar drogas em seu sangue para que o pagamento possa ocorrer, porque eles devem prestar ajuda em qualquer caso.
Quando você estiver no hospital, mostre sua apólice de seguro, esconda o dinheiro, sinta-se à vontade para insistir no seu caso de seguro.
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A jornada falhou. É possível um reembolso?
O documento de seguro padrão contém uma cláusula sobre circunstâncias de força maior em que a viagem falha. Indica claramente as razões pelas quais você pode reembolsar dinheiro por um bilhete. Esta é a morte de um parente próximo ou sua doença grave, a recusa não é sua culpa no visto de entrada.
Mas tudo depende também de operadores turísticos russos que não têm pressa para elaborar documentos imediatamente após a compra de um voucher. E a razão para isso é clara.
Nós explicamos o truque. Tendo comprado um ingresso no dia 10 de agosto na mesma Turquia com uma partida no dia 30 de agosto, no dia 25 de agosto resulta que o seu parente está muito doente e precisa de você. Logicamente, deve devolver o dinheiro para o bilhete. No entanto, o operador turístico ainda não emitiu todos os documentos e, sem o número do documento de seguro, este procedimento é impossível.
A raiva não tem limites? Nós concordamos. O negócio turístico russo (e não apenas) deve sobreviver às custas de alguém? Por que não às custas de seus próprios turistas? Incluindo, e por esse motivo, as vendas de passeios são reduzidas e os turistas viajam sozinhos.
Nós ajudamos você a entender as complexidades do seguro. Esperamos que você não precise usar seguro durante viagens ao exterior. Esteja armado com conhecimento e leia nossos artigos úteis sobre a Turquia ( links abaixo ).
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